دانلود پایان نامه ترویج وفاداری در مشتری مداری و بازاریابی

دانلود پایان نامه ترویج وفاداری در مشتری مداری و بازاریابی

  • موضوع پایان نامه : ترویج وفاداری در مشتری مداری و بازاریابی
  • مربوط به رشته : مدیریت
  • فرمت اجرایی : در قالب word
  • تعداد صفحات : 64 صفحه

توضیحی مختصر از پایان نامه ترویج وفاداری در مشتری مداری و بازاریابی :

سرمايه های زيادی صرف اين می ‎شود كه برای خريدار فرصتی فراهم آورد تا محصول يا سرويس ارائه شده را امتحان كند که این خود یکی از انواع مشتری مداری و بازاریابی می باشد. متاسفانه تمام افرادی كه جنسی را امتحان می كنند دوباره آنرا نمی خرند حتی اگر آن جنس تاثير مثبتی بر روی مشتری گذاشته باشد، حتی اگر جريانات منطقی باشد و حتی اگر قيمت مناسبی داشته باشد. وقتی مشتری را ترغيب به امتحان آن جنس می كنيم به اين مقاومت های پنهانی موجود بايد غلبه كنيم كه شامل عادت، جبر، ناآشنائی و يا فراموشكاری محض؛ می ‎باشد. (مثلا) در مورد آبميوه ای مثل  V-8 جملاتی نظير «من قبلا آبميوه V-8 را خورده ام» يک روش جالب و متداول آگهی دادن در نشريات است. البته با علم به اينكه مصرف كنندگان هميشه همان انتخاب خود را نمی خرند. برای ما جالب بود برخی از بازاريابان آنقدر خود را درگير اين مسئله می كنند تا مشتری را به امتحان جنس وادارند. آنها اجناس خويش را به مرد م عرضه می دارند بدون اينكه مشتری انگيزه ای جهت خريد مجدد داشته باشد. برای خريد اول تخفيف در نظر می گيرند ولی از خريد دوم خبری نيست.

شما عزیزان برای دانلود پایان نامه ترویج وفاداری در مشتری مداری و بازاریابی و مشاهده توضیحات تکمیلی به ادامه مطلب مراجعه نمایید… .

فهرست مطالب پایان نامه ترویج وفاداری در مشتری مداری و بازاریابی به صورت زیر می باشد :

  1. فصل اول : ترویج وفاداری در مشتری مداری و بازاریابی

  2. پايان بازاريابی
  3. تلاش برای بازاريابی و مشتری مداری
  4. تبديل امتحان کنندگان جنس به مشتری دائمی
  5. کيت معارفه
  6. صداقت / فرايند تبديل
  7. هديه دادن
  8. ميزان اطلاعات
  9. کاتالوگ هدايا
  10. ديدن و ديده شدن
  11. فصل دوم : برنامه متناوب برای مشتری مداری و جذب آن ها

  12. برنامه متناوب
  13. ايحاد روابط
  14. تسهيلات
  15. روش های دستيابی راهبردی
  16. نياز متخصصين
  17. نياز واقعيت گرايی
  18. پنج روش دستيابی به اهداف مورد نظر
  19. پنج روش دستيابی به پالايش داده ها
  20. پنج نظريه مهم کار ساز
  21. پنج توصيه جهت حفظ مشتريان
  22. تشويق و ترغيب پرسنل بخش فروش
  23. توسعه و نفوذ در ارتباط جمعی
  24. تبليغات بانک اطلاعاتی همياری
  25. معرفی محصولات جديد
  26. فصل سوم : درخواست وفاداری از مشتری

  27. درخواست وفاداری
  28. تبديل مشتريان به طرفداران
  29. دوستان و خانواده
  30. دادن هديه
  31. فروش نيمه وقت
  32. فصل چهارم : مديريت بانک اطلاعاتی

  33. مديريت بانک اطلاعاتی
  34. فصل پنجم : مراحل ساختن بانک اطلاعاتی از مشتریان

  35. مراحل ساختن بانک اطلاعاتی
  36. حفظ سرمايه (مشتريان شما)
  37. نمونه ای از بانک اطلاعاتی و کاربرد آن در بازاريابی
  38. روند ساخت بانک اطلاعاتی
  39. فايل های تردافی
  40. مضرات اصلی ساخت فايل های ترادفی
  41. بانک اطلاعاتی مرتبط
  42. مضرات اصلی بانک اطلاعاتی مرتبط
  43. روش کارگروهی
  44. تعيين اهداف گروه
  45. جمع آوری اطلاعات
  46. منابع و ماخذ

ایمیل:
کلیه کارت های عضو شبکه شتاب امکان پرداخت اینترنتی را دارند.
لینک دانلود پس از پرداخت در اختیار شما قرار می گیرد.
مبلغ قابل پرداخت: 5,000تومان
۰ تا کنون ثبت شده است
گرافیک و طراحی : پارس تمز

Copyright © 2015 All rights Reserved

تمام حقوق مادی و معنوی و طرح قالب برای "تک آی آر" محفوظ است و هر گونه کپی برداری خلاف قوانین می شود.