رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبرد های مدیریت تعارض

رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبرد های مدیریت تعارض

  • عنوان پایان نامه : رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبرد های مدیریت تعارض در بین مدیران آموزشی و اجرایی
  • مربوط به رشته های : روانشناسی و تربیت بدنی
  • فرمت اجرایی : در قالب Word
  • تعداد صفحات : 217 صفحه

توضیحی مختصر از پایان نامه رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبرد های مدیریت تعارض :

تحقيقات نشان می دهند مديرانی كه از هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی بالايی برخوردار باشند و از نظر فنی تجربيات لازم را داشته باشند ،با آمادگی بيشتری نسبت به ديگران به رفع تعارضات و ضعف های گروهی و سازمانی خواهند پرداخت. از آنجا كه در محيط های آموزشی به طور اعم و جمعيت مورد مطالعه به طور اخص اطلاعات دقيق و كافی از رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبرد های مديريت نيست، محقق سعی دارد تا با تعيين اين رابطه در جامعه مورد نظر، زمينه های مطالعات بعدی را فراهم آورده و پيشنهادات لازم را در اين ارتباط ارائه دهد. بدين منظور پژوهش حاضر سؤال اصلی خود را بدين صورت طرح می كند كه آيا بين هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی در مديران با راهبرد های مديريت تعارض (عدم مقابله، راه حل گرايی و كنترل) رابطه وجود دارد؟ به نظر می رسد پاسخ به اين سؤال بتواند در حل بسياری از مسائل مربوط به مديريت منابع انسانی و جلب مشاركت و همكاری آنها در جامعه تحت بررسی ،مفيد واقع شود. همچنين ، محقق اميدوار است با ‌‌‌‌‌‌‌‌‌بهره گيری از آخرين دستاوردهای علمی،مطالعه جامعی بر روی هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی و راهبردهای مديريت تعارض به لحاظ ميزان فراوانی و نوع انجام دهد و نهايت‍‍‍‍ا با توجه به يافته های حاصل از اين تحقيق و همچنين مطالعات ميدانی انجام شده در اين زمينه الگوی مناسبی ارائه دهد كه بتواند مديران را در مديريت تعارض كمک نمايد.

شما عزیزان برای دانلود پایان نامه رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبرد های مدیریت تعارض و مشاهده توضیحات تکمیلی به ادامه مطلب مراجعه نمایید… .

فهرست مطالب پایان نامه رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبرد های مدیریت تعارض به صورت زیر می باشد :

  1. فصل اول : مقدمه و معرفی
  2. مقدمه
  3. زيربنای نظری تحقيق
  4. تعارض و ماهيت آن
  5. ديدگاه های متفاوت پيرامون تعارض سازمانی
  6. ديدگاه سنتی
  7. ديدگاه كثرت گرا
  8. ديدگاه تعامل گرا
  9. تعارض و اثرات اصلی تعارض
  10. تعارض و جنبه های منفی آن
  11. تعارض و جنبه های مثبت آن
  12. انواع تعارض
  13. تعارض درون فردی
  14. تعارض بين فردی
  15. تعارض بين گروهی
  16. تعارض بين سازمانی
  17. علل ايجاد تعارض در سازمان ها
  18. تعارض و تغيير
  19. تعاض در اثربخشی سازمان
  20. راهبردهای پيشگيری از تعارض
  21. راهكارهای رفع تعارض
  22. سبک های مديريت تعارض
  23. راهبردهای مديريت تعارض
  24. چانه زنی
  25. ميانجی گری
  26. حكميت
  27. خلاصه بحث تعارض
  28. هوش عاطفی
  29. تعريف هوش عاطفی
  30. ريشه های تاريخی هوش عاطفی
  31. اساس زيستی عواطف و هوش عاطفی
  32. ديدگاه های متفاوت پيرامون هوش عاطفی
  33. هوش عاطفی از ديدگاه گاردنر
  34. هوش عاطفی از ديدگاه مايروسالوی
  35. هوش عاطفی از ديدگاه بار- آن
  36. ابعاد هوش عاطفی از ديدگاه بار-آن
  37. هوش عاطفی از ديدگاه گلمن
  38. مؤلفه های هوش عاطفی گلمن
  39. مؤلفه خودآگاهی
  40. مؤلفه مديريت خود
  41. مؤلفه آگاهی اجتماعی
  42. مؤلفه مهارت های اجتماعی
  43. مؤلفه خودانگيزی
  44. توجه معاصر به هوش عاطفی
  45. تقسيم بندی بر اساس IQ و EQ از ديدگاه جک بلوک
  46. نقش وراثت و محيط در هوش عاطفی
  47. ويژگی های افراد با هوش عاطفی بالا و پائين
  48. آموزش و يادگيری هوش عاطفی
  49. هوش عاطفی در محل كار
  50. خلاصه بحث هوش عاطفی
  51. ارتباطات (مهارت های ارتباطی)
  52. چهارچوب مفهومی ارتباطات
  53. هدف ارتباط
  54. اهميت ارتباطات
  55. فرايند ارتباطات
  56. انواع ارتباطات
  57. مهارت های ارتباطی مديران
  58. تعريف مهارت های ارتباطی
  59. مهارت های ارتباطی و مؤلفه های آن
  60. مهارت كلامی
  61. مهارت بازخورد
  62. مهارت شنود مؤثر
  63. خلاصه بحث ارتباطات
  64. الگو (مدل)
  65. نظريه های الگوسازی
  66. انواع الگو (مدل)
  67. بيان مسأله
  68. اهميت و ضرورت تحقيق
  69. اهداف تحقيق
  70. هدف كلی تحقيق
  71. اهداف
  72. فرضيه های تحقيق
  73. فرضيه های اصلی
  74. فرضيه های فرعی
  75. پيش فرض های تحقيق
  76. محدوديت های تحقيق
  77. تعريف واژه ها و اصطلاحات
  78. فصل دوم : پيشينه تحقيق
  79. مقدمه
  80. تعارض
  81. تحقيقات انجام شده در داخل كشور
  82. تحقيقات انجام شده در خارج كشور
  83. هوش عاطفی
  84. تحقيقات انجام شده در داخل كشور
  85. تحقيقات انجام شده در خارج كشور
  86. ارتباطات
  87. تحقيقات انجام شده در داخل كشور
  88. تحقيقات انجام شده در خارج كشور
  89. نتيجه گيری از مرور ادبيات تحقيق
  90. فصل سوم : روش شناسی تحقيق
  91. مقدمه
  92. جامعه آماری
  93. نمونه تحقيق
  94. انتخاب حجم نمونه لازم
  95. متغيرهای تحقيق
  96. ابزار و وسيله تحقيق
  97. نحوه امتياز دهی
  98. پايايي پرسشنامه های تحقيق
  99. نحوه جمع آوری اطلاعات
  100. روش های آماری
  101. رعايت مسائل اخلاقی
  102. منابع و ماخذ

ایمیل:
کلیه کارت های عضو شبکه شتاب امکان پرداخت اینترنتی را دارند.
لینک دانلود پس از پرداخت در اختیار شما قرار می گیرد.
مبلغ قابل پرداخت: 7,000تومان
۰ تا کنون ثبت شده است
گرافیک و طراحی : پارس تمز

Copyright © 2015 All rights Reserved

تمام حقوق مادی و معنوی و طرح قالب برای "تک آی آر" محفوظ است و هر گونه کپی برداری خلاف قوانین می شود.