پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی

پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی

  • موضوع پایان نامه : مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی قطعات خودرو
  • مربوط به رشته : مدیریت صنعتی
  • فرمت اجرایی : در قالب Word
  • تعداد صفحات : 131 صفحه

توضیحی مختصر از پایان نامه مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی :

بنياد اروپايی مديريت كيفيت و نقش اساسی درجهت ترغيب و كمک به شركت های اروپايی برای توسعه مديريت كيفيت در اروپا داشته است شركت های اروپايی پذيرفته اند كه مديريت كيفيت فراگير راهی برای مديريت كردن فعاليت ها در جهت دستيابی به كارايی، مؤثر بودن و مزيت های رقابتی است كه تضمين كننده موفقيت در دراز مدت بوده و اين ميسر نمی گردد مگر با تأمين نيازهای مشتريان، كاركنان و ديگر ذی نفعان سازمان، اين عقيده روز به روز در بين شركت های اروپايی بيشتر رواج می يابد. مدل EFQM به عنوان چارچوبی اوليه برای ارزيابی EFQM ، بهبود سازمان ها معرفی شده است، مدلی كه نشان دهنده مزيت های پايداری است كه يک سازمان سرآمد بايد به آنها دست يابد كار طراحی اين مدل به صورت جدی از سال 1989 ميلادی آغاز شد و مدل EFQM در سال 1991 معرفی گرديد اين مدل به سرعت مورد توجه شركت های اروپايی قرارگرفت و مشخص گرديد كه سازمان‌ های بخش عمومی و صنايع كوچک هم علاقه دارند از آن استفاده كنند.

اگر چه ارزیابی EFQM همواره مورد توجه و بازبينی بيناد اروپايی كيفيت قرار داشته است اما مهمترين بازبينی كه منجر به تغييراتی در مدل گرديد درسال 1999 اتفال افتاد. مهمترين تغييرات عبارت بودند از توجه بيشتر به رويكردهايی كه می توانست نتايج مربوط به مشتريان را به دنبال داشته باشد و نيز توجه بيشتر به بحث شراكت و مديريت دانش در سال 2001 مدل سازمان های كوچک و متوسط مدل EFQM هماهنگی بيشتری پيدا كرده و تحت نام مدل EFQM ارائه شده است كه نسبت به ويرايش سال 1999 دارای تغييرات اعمال شده در مدل سال 2003 ميلادی است.

شما عزیزان برای دانلود پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی و مشاهده توضیحات تکمیلی به ادامه مطلب مراجعه نمایید… .

فهرست مطالب پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی به صورت زیر می باشد :

  1. معرفی شرکت
  2. تاپ چارت
  3. چارت سازمانی
  4. تاریخچه شرکت
  5. مقدمه
  6. تاریخچه مدل های سرآمدی کسب و کار و جوایز کیفیت
  7. تاریخچه بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت و مدل سرآمدی EFQM
  8. مدل سرآمدی EFQM در یک نگاه
  9. بررسی اجمالی مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM
  10. بررسی اجمالی معیارها در مدل EFQM و نحوه امتیاز دهی
  11. منطق رادار
  12. ابزارها و تکنیک های EFQM
  13. رهبری
  14. ابزار۱/ پرسش سوالات مؤثر بازنگری
  15. ابزار ۲/ مدیریت مبتنی برگشت زنی
  16. ابزار ۳/ مهارت شنیدن اثر بخش
  17. ابزار ۴/ مربی گری خوب و اثر بخ
  18. ابزار ۵/ ایجاد یک بیانیه ماموریت
  19. ابزار ۶/ ایجاد بیانیه چشم انداز
  20. ابزار ۷/برنامه ریزی تغییر
  21. ابزار ۸/ تجزیه و تحلیل میدانی نیرو
  22. ابزار ۹/چگونگی کمک به کارکنان در هنگام تغییر
  23. ابزار ۱۰/ استراتژی شراکت
  24. بزار ۱۱/کنترل تضاد
  25. ابزار ۱۲/ مدیریت بحران
  26. ابزار ۱۳/ارتباطات تحت فشار
  27. ابزار ۱۴/سلامت ماندن تحت فشار
  28. خط مش و راهبرد
  29. ابزار ۱/ تحلیل SWOT
  30. ابزار ۲/کارت امتیاز سازمان
  31. ابزار ۳/کارت امتیاز فرآیند
  32. ابزار ۴/نمودار درختی
  33. ابزار ۵/چک لیست سیستم اندازه
  34. کارکنان
  35. ابزار ۱/ ایجاد  برنامه ارتباطی
  36. ابزار ۲/ ایجاد یک برنامه بهبود / اجرایی
  37. ابزار ۳/ ایجاد اهداف SMART
  38. ابزار ۴/ارائه بازخورد مؤثر
  39. ابزار ۵/ شکل دهی تیم شناخت دانسته ها
  40. ابزار ۶/ بررسی توانمندسازی و موانع
  41. مشارکت ها و منابع
  42. ابزار ۱/ ممیزی S5 تولید
  43. ابزار ۲/ نمودار رادار  S5
  44. ابزار ۳/ ماتریس تکنولوژی /ذی نفعان
  45. ابزار ۴/ چک لیست ساخت درمقابل خرید
  46. ابزار ۵/ پایش شرکاء
  47. فرآیند
  48. ابزار ۱/ منشور فعالیت های بهبود
  49. ابزار ۲/ دیدگاه هلیکوپتری از سازمان
  50. ابزار ۳/ دیدگاه، هلیکوبتری از فرآیند
  51. ابزار ۴/ماتریس انتخاب فرایند های کلیدی
  52. ابزار۵/تجزیه و تحلیل خشنودی مشتری
  53. ابزار ۶/ فعالیت فرآیندی ماتریس الزامات مشتری
  54. ابزار ۷/برگه بررسی
  55. ابزار ۸/ نمودار پارتو
  56. ابزار ۹/هیستوگرام
  57. ابزار۱۰/نمودار کنترل
  58. ابزار ۱۱/نموار علت و معلول
  59. ابزار ۱۲/ نمودار پراکنش
  60. ابزار ۱۳/ تعیین نواحی بهبود
  61. ابزار ۱۴/ماتریس انتخاب
  62. ابزار ۱۵/تجزیه و تحلیل حالات خرابی بالقوه و بررسی آن (FMEA)
  63. موارد کاربرد ابزارها و تکنیک های EFQM در شرکت
  64. ارزیابی بکارگیری ابزارهای سرآمدی EFQM درشرکت
  65. پیشنهادات
  66. فاقد منابع

ایمیل:
کلیه کارت های عضو شبکه شتاب امکان پرداخت اینترنتی را دارند.
لینک دانلود پس از پرداخت در اختیار شما قرار می گیرد.
مبلغ قابل پرداخت: 5,000تومان
۰ تا کنون ثبت شده است
گرافیک و طراحی : پارس تمز

Copyright © 2015 All rights Reserved

تمام حقوق مادی و معنوی و طرح قالب برای "تک آی آر" محفوظ است و هر گونه کپی برداری خلاف قوانین می شود.