آرشیوهای برچسب: روش های ارزیابی efqm

پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی

پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی

  • موضوع پایان نامه : مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی قطعات خودرو
  • مربوط به رشته : مدیریت صنعتی
  • فرمت اجرایی : در قالب Word
  • تعداد صفحات : 131 صفحه

توضیحی مختصر از پایان نامه مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی :

بنياد اروپايی مديريت كيفيت و نقش اساسی درجهت ترغيب و كمک به شركت های اروپايی برای توسعه مديريت كيفيت در اروپا داشته است شركت های اروپايی پذيرفته اند كه مديريت كيفيت فراگير راهی برای مديريت كردن فعاليت ها در جهت دستيابی به كارايی، مؤثر بودن و مزيت های رقابتی است كه تضمين كننده موفقيت در دراز مدت بوده و اين ميسر نمی گردد مگر با تأمين نيازهای مشتريان، كاركنان و ديگر ذی نفعان سازمان، اين عقيده روز به روز در بين شركت های اروپايی بيشتر رواج می يابد. مدل EFQM به عنوان چارچوبی اوليه برای ارزيابی EFQM ، بهبود سازمان ها معرفی شده است، مدلی كه نشان دهنده مزيت های پايداری است كه يک سازمان سرآمد بايد به آنها دست يابد كار طراحی اين مدل به صورت جدی از سال 1989 ميلادی آغاز شد و مدل EFQM در سال 1991 معرفی گرديد اين مدل به سرعت مورد توجه شركت های اروپايی قرارگرفت و مشخص گرديد كه سازمان‌ های بخش عمومی و صنايع كوچک هم علاقه دارند از آن استفاده كنند.

اگر چه ارزیابی EFQM همواره مورد توجه و بازبينی بيناد اروپايی كيفيت قرار داشته است اما مهمترين بازبينی كه منجر به تغييراتی در مدل گرديد درسال 1999 اتفال افتاد. مهمترين تغييرات عبارت بودند از توجه بيشتر به رويكردهايی كه می توانست نتايج مربوط به مشتريان را به دنبال داشته باشد و نيز توجه بيشتر به بحث شراكت و مديريت دانش در سال 2001 مدل سازمان های كوچک و متوسط مدل EFQM هماهنگی بيشتری پيدا كرده و تحت نام مدل EFQM ارائه شده است كه نسبت به ويرايش سال 1999 دارای تغييرات اعمال شده در مدل سال 2003 ميلادی است.

شما عزیزان برای دانلود پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی و مشاهده توضیحات تکمیلی به ادامه مطلب مراجعه نمایید… .

گرافیک و طراحی : پارس تمز

Copyright © 2015 All rights Reserved

تمام حقوق مادی و معنوی و طرح قالب برای "تک آی آر" محفوظ است و هر گونه کپی برداری خلاف قوانین می شود.