آرشیوهای برچسب: پایان نامه رشته مدیریت صنعتی

ایجاد تغییرات در AHP با سلسله مراتب غیر خطی و وجود روابط ریاضی

 ایجاد تغییرات در AHP با سلسله مراتب غیر خطی و وجود روابط ریاضی

  1. موضوع پایان نامه : ایجاد تغییرات در Ahp با سلسله مراتب غیر خطی و وجود روابط ریاضی مابین معیار ها و زیر معیار ها
  2. مربوط به رشته : مدیریت صنعتی گرایش تولید صنعتی
  3. فرمت اجرایی : در قالب Doc
  4. تعداد صفحات : 136 صفحه

توضیحی مختصر از پایان نامه ایجاد تغییرات در Ahp با سلسله مراتب غیر خطی و وجود روایط ریاضی :

از آنجا كه اتخاذ تصميم صحيح و به موقع می تواند تاثير به سزايی در زندگی شخصی و اجتماعی انسان ها داشته باشد ضرورت وجود يک تكنيک قوی كه بتواند انسان را در اين زمينه ياری كند كاملا محسوس می باشد. يكی از كار آمد ترين اين تكنيک ها فرايند تحليل سلسله مراتبی (Analytical hierarchy process) است كه برای اولين بار توسط توماس ال ساعتی در دهه 1970 مطرح شد. اين تكنيک بر اساس مقايسه های زوجی بنا نهاده شده و امكان بررسی سناريو های مختلف را به مديران می دهد.

اين فرايند با توجه به ماهيت ساده و در عين حال جامعی كه دارد مورد استقبال مديران و كاربران مختلف قرار گرفته است، لذا در اين پايان نامه سعی شده است تا با نگرشی متفاوت در مقايسه دو به دوی معيار ها و زير معيار ها در اين فرايند نتايج حاصل از اين روش به واقعيت موجود نزديک تر شود. بر همين اساس با توجه به اينكه هر معيار يا زير معياری در اين فرايند در سطوح مختلف دارای مطلوبيت متفاوتی می باشد پس بهتر است با توجه به مطلوبيت معيار ها در هر سطح آنها را دو به دو با هم مقايسه كرد.

جهت آزمايش نتايج حاصل از اين كار پژوهشی تكنيک حاصله به صورت حل يک مسئله پياده گرديده كه در اين پايان نامه موجود می باشد.

در زندگی روز مره مثال های فراوانی از تصميم گيری با معيار های چند گانه وجود دارد. در بعضی موارد نتيجه تصميم گيری به حدی مهم است كه بروز خطا ممكن است ضرر های جبران ناپذيری را بر ما تحميل كند از اين رو لازم است كه تكنيک يا تكنيک های مناسبی برای انتخاب بهينه و تصميم گيری صحيح طراحی شود تا تصميم گيرنده بتواند به بهترين انتخاب ممكن نزديک تر شود.

روش AHP كه بر اساس تحليل مغز انسان برای مسائل پيچيده و فازی می باشد توسط محققی بنام«توماس ال ساعتی» در دهه 1970 پيشنهاد گرديده است.

فرايند تحليل سلسله مراتبی (AHP) يكی از جامع ترين سيستم های طراحی شده برای تصميم گيری با معيار های چند گانه است زيرا اين تكنيک امكان فرموله كردن مسئله را به صورت سلسله مراتبی فراهم می كند و همچنين امكان در نظر گرفتن معيار های مختلف كمی و كيفی را در مسئله دارد اين فرايند گزينه های مختلف را در تصميم گيری دخالت داده و امكان تحليل حساسيت روی معيار ها و زير معيار ها را دارد، علاوه بر اين بر مبنای مقايسه زوجی بنا نهاده شده كه قضاوت و محاسبات را تسهيل می نمايد، همچنين ميزان سازگاری و نا سازگاری تصميم را نشان می دهد كه از مزايای ممتاز اين تكنيک در تصميم گيری چند معياره می باشد.

شما عزیزان برا دانلود پایان نامه ایجاد تغییرات در Ahp با سلسله مراتب غیر خطی و وجود روابط ریاضی و مشاهده توضیحات تکمیلی به ادامه مطلب مراجعه نمایید …

پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی

پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی

  • موضوع پایان نامه : مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی قطعات خودرو
  • مربوط به رشته : مدیریت صنعتی
  • فرمت اجرایی : در قالب Word
  • تعداد صفحات : 131 صفحه

توضیحی مختصر از پایان نامه مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی :

بنياد اروپايی مديريت كيفيت و نقش اساسی درجهت ترغيب و كمک به شركت های اروپايی برای توسعه مديريت كيفيت در اروپا داشته است شركت های اروپايی پذيرفته اند كه مديريت كيفيت فراگير راهی برای مديريت كردن فعاليت ها در جهت دستيابی به كارايی، مؤثر بودن و مزيت های رقابتی است كه تضمين كننده موفقيت در دراز مدت بوده و اين ميسر نمی گردد مگر با تأمين نيازهای مشتريان، كاركنان و ديگر ذی نفعان سازمان، اين عقيده روز به روز در بين شركت های اروپايی بيشتر رواج می يابد. مدل EFQM به عنوان چارچوبی اوليه برای ارزيابی EFQM ، بهبود سازمان ها معرفی شده است، مدلی كه نشان دهنده مزيت های پايداری است كه يک سازمان سرآمد بايد به آنها دست يابد كار طراحی اين مدل به صورت جدی از سال 1989 ميلادی آغاز شد و مدل EFQM در سال 1991 معرفی گرديد اين مدل به سرعت مورد توجه شركت های اروپايی قرارگرفت و مشخص گرديد كه سازمان‌ های بخش عمومی و صنايع كوچک هم علاقه دارند از آن استفاده كنند.

اگر چه ارزیابی EFQM همواره مورد توجه و بازبينی بيناد اروپايی كيفيت قرار داشته است اما مهمترين بازبينی كه منجر به تغييراتی در مدل گرديد درسال 1999 اتفال افتاد. مهمترين تغييرات عبارت بودند از توجه بيشتر به رويكردهايی كه می توانست نتايج مربوط به مشتريان را به دنبال داشته باشد و نيز توجه بيشتر به بحث شراكت و مديريت دانش در سال 2001 مدل سازمان های كوچک و متوسط مدل EFQM هماهنگی بيشتری پيدا كرده و تحت نام مدل EFQM ارائه شده است كه نسبت به ويرايش سال 1999 دارای تغييرات اعمال شده در مدل سال 2003 ميلادی است.

شما عزیزان برای دانلود پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی و مشاهده توضیحات تکمیلی به ادامه مطلب مراجعه نمایید… .

دانلود پایان نامه ارزیابی رضایت مندی مشتریان یک شرکت داروسازی

دانلود پایان نامه ارزیابی رضایت مندی مشتریان یک شرکت داروسازی

  • عنوان پایان نامه : ارزیابی رضایت مندی مشتریان یک شرکت داروسازی
  • مربوط به رشته : مدیریت صنعتی
  • فرمت اجرایی : در قالب word
  • تعداد صفحات : 133 صفحه

توضیحی مختصر از پایان نامه ارزیابی رضایت مندی مشتریان یک شرکت داروسازی :

اندازه‌ گيری ميزان رضایت مندی مشتریان شركت داروسازی ، به عنوان يک ابزار حياتی برای شركت می باشد و گردآوری اطلاعات مرتبط با مشتری، اندازه‌ گيری و نظارت بر بازخور رضايت مشتری، بطور مداوم اطلاعات مورد نياز را جهت ايجاد بهبود در سطح شركت فراهم می سازد. از آنجايی كه يكی از ورودی های جلسات بازنگری مديريت، اندازه‌ گيری ميزان رضایت مندی مشتریان است، لذا رئيس واحد فروش، پس از انجام عمليات فروش محصول به هر يک از مشتريان شركت، اقدام به ارزيابی مشتريان و سنجش ميزان رضایت مندی مشتریان از مشخصه‌ های كمی و كيفی محصول نموده و پس از اعمال نظر مدير بازرگانی داخلی، نتايج حاصل از همه ارزيابی ها و بررسی ها را جهت بحث و مطرح شدن در جلسات بازنگری مديريت، جهت نماينده مديريت در سيستم مديريت كيفيت، ارسال می نمايد. كسب نتايج حاصل از دريافت و بررسی فرم‌ های ارزيابی رضایت مندی مشتریان طی جلساتی با حضور نماينده مديريت، مدير واحد تضمين كيفيت، رئيس واحد فروش و در صورت نياز با حضور ساير مديران و مسئولين مرتبط ديگر، صورت می گيرد. واحد فروش با توجه به طيف مشتريان شركت، بصورت ساليانه و موردی، اقدام به نظرخواهی از مشتريان خود می نمايد. فرم ارزيابی رضایت مندی مشتریان ، كه دربرگيرنده مواردی همچون خدمات پس از فروش، مشخصه‌ های كيفی و كمی محصول، مشخصه‌ های فني، تحويل به موقع، نحوه برخورد پرسنل شركت و … می باشد، جهت هر يک از مراكز پخش و مشتريان ارسال شده و نظرات و پيشنهادات مشتريان طی فرم مربوطه دريافت می گردد.

شما عزیزان برای دانلود پایان نامه ارزیابی رضایت مندی مشتریان یک شرکت داروسازی و مشاهده توضیحات تکمیلی به ادامه مطلب مراجعه نمایید… .

دانلود پایان نامه بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک

دانلود پایان نامه بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک

  • عنوان پایان نامه : بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک
  • مربوط به رشته : مدیریت صنعتی
  • فرمت اجرایی : در قالب Word
  • تعداد صفحات : 232 صفحه

توضیحی مختصر از پایان نامه بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک :

آنچه‌ پيش‌ روی داريد حاصل‌ پژوهشی است‌ با عنوان‌ بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک می باشد که هدف‌ كلی اين‌ مطالعه‌ بررسی وضعيت‌ بازاررسانی و بازاریابی محصولات‌ زیره و زرشک در سطوح‌ مختلف‌ توليد كننده‌، عمده‌ فروش‌، خرده‌ فروش‌ و صادر كننده‌ و نيز تعيين‌ سير حاشيه‌، كارآيی و ضريب‌ هزينه‌ بازاریابی دو محصول‌ زیره و زرشک ، بررسی عوامل‌ مؤثر بر حاشيه‌ خرده‌ فروشی، ضايعات‌ و كارآيی بازاریابی زیره و زرشک بررسی و شناخت‌ وضعيت‌ رقبای بالقوه‌ و اصليی صادراتی در بازارهای نهایی، هدف‌، برآورد توابع‌ عرضه‌ و تقاضای صادرات‌ محصولات‌ زیره و زرشک ، شناسايی مسيرهای صادراتی در بازارهای جهانی و بين‌ المللی ودر نهايت‌ ارائه‌ راهكارهای مناسب‌ جهت‌ بهبود بازاریابی و بازاررسانی آنها در داخل‌ و خارج‌ كشور و توسعه‌ صادرات‌ زیره و زرشک می باشد. زیره و زرشک به‌ عنوان‌ يكی از گرانترين‌ ادويه‌ جهان‌ با خصوصيات‌ و ويژگيها و مصارف‌ گوناگون‌ غذايی و زيره‌ سبز نيز به‌ عنوان‌ ادويه‌ با مصارف‌ گوناگون‌ و استفاده‌ های صنعتی و دارويی می توانند از جايگاه‌ ويژه‌ ای درصادرات‌ محصولات‌ كشاورزی برخوردار باشند سهم‌ توليد كشورمان‌ با بيش‌ از 60 درصد كل‌ توليد زیره و زرشک در جهان‌ به‌ عنوان‌ بزرگترين‌ توليد كننده‌ و صدور بيش‌ از 80 درصد آن‌ و در مورد زيره‌ سبز به‌ عنوان‌ بزرگترين‌ توليد كننده‌ با سهمی حدود 35 درصد تجارت‌ جهانی و صدور حدود 95 درصد در صورت‌ يافتن‌ جايگاه‌ و ارزش‌ واقعی آنها در بازارهای جهانی با توجه‌ به‌ نقش‌ تعيين‌ كننده‌ كشور ما در حال‌ حاضر و تقويت‌ آن‌ در آينده‌ از جمله‌ نكات‌ ارزشمند آن‌ در بين‌ جايگاه‌ محصولات‌ صادراتی كشور است‌.

شما عزیزان برای دانلود پایان نامه بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک و مشاهده توضیحات تکمیلی به ادامه مطلب مراجعه نمایید… .

گرافیک و طراحی : پارس تمز

Copyright © 2015 All rights Reserved

تمام حقوق مادی و معنوی و طرح قالب برای "تک آی آر" محفوظ است و هر گونه کپی برداری خلاف قوانین می شود.